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5 respuestas a Renfe.es

  1. Lucía dijo:

    Yo también les odio!!

    Allí donde pongan una reclamación yo estaré aplaudiendo!

  2. angeles dijo:

    Vergonzoso la estación de Miranda de Ebro, las escaleras del paso peatonal subterráneo están completamente desgastadas porque no se han reformado desde la época de los Reyes Godos. Mucha gente (sobre todo mayor) se cae, es el caso de un familiar mio que ha sufrido un esguince y eso es lo mas leve que le pudo haber pasado. No me extraña nada que la gente cruce las vías, con el peligro que ello supone (hasta los propios empleados lo hacen).
    Espero que ponga remedio antes de que alguien se mate.

  3. concepcion grau ferrer dijo:

    yo regresaba de Barcelona camino a valencia en el tren de las 2 y 30 de la tarde
    he pedido asistencia de silla de ruedas por que me he roto y estoy operada de la cadera, he pagado 2 billetes el mio y el de la señora que me acompaña porque necesito ayuda constante .
    se pidió la ayuda a atendo y la persona encargada de realizar el servicio olímpicamente se olvido y acudí a buscarme cuando el tren ya se había marchado diciendo no se pongan nerviosas los trenes siempre se retrasan yo trabajo aquí 6 anos y me se todos los horarios.
    finalmente perdimos el tren y fíjense que estábamos 4 horas esperando en sala vip por que los villetes eran de preferente.
    se limitaron a decir que todos nos equivocamos que son errores humanos y que nos daban las disculpas ustedes que opinan .
    gracias por la atención

  4. Patricia huecaa dijo:

    No aguanto las huelgas de renfe. Los unicos perjudicados somos los usuarios. Además no entiendo porqué he de pagar lo mismo que otros dias. A servicios mínimos tarifas mínimas sería lo justo. No pienso volver a usar este asqueroso transporte.

  5. LORENA dijo:

    No me dejaron subir al tren xque uno de los billetes por sms no lo encontraban en el control con el localizador, esto paso en barcelona, trayecto barcelona -valencia, el interventor me dice, que me deja subir solamente si le vuelvo a pagar otro billete de niño arriba del tren pero que el niño no tenia asiento, ya que iba lleno, yo tenia pagados billetes en preferente, osea me queria hacer pagar por algo que ya habia pagado y encima no me daba asiento, y me dice textuales palabras “si no me pagas te tiro en la primera estacion”
    Finalmente no subi porque no queria pagar lo que tenia pagado, tuve que esperar otro tren y pagar una penalizacion porque se considero el caso como que yo habia perdido el tren.
    VERGONSOZO NO SOLO LA INEFICACIA PARA ENCONTRAR UN BILLETE SINO TAMBIEN Y MAS QUE NADA LA FALTA DE RESPETO, YO SOLA CON DOS MENORES.

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