La Caixa

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15 respuestas a La Caixa

  1. mari dijo:

    por favor no pongan la pagina de particulares en catalan los que no somos catalanes no nos enteramos gracias.

  2. Antonio dijo:

    Han cambiado el formato de LaCaixa y es,practicamente imposible tener una cuenta como la anterior,.Gracias

  3. Antonio dijo:

    He hecho varios intentos y nada que hacer,Me son muy importantes las cuentas,tambien tengo la de lacomun idad de vecinos y la mia personal.De no poderlo arreglarme esta tendre que visitar los bancos de la localidad para ver si son fàciles o dificiles,Muchas grac ias.El telefono que mepiden,uno normal,no me lo deja meter

  4. FERNANDO dijo:

    No entiendo la politica de la caixa de penciones
    el vecino del cuarto piso es expulsado por el banco por no pagar su hipoteca de 550 euros mensuales resulta que ahora alquilan el piso por 125 euros con el plan crisis y yo que tengo la hipoteca en el mismo edificio por la misma caixa pago 650 por mes no entiendo ellos mismos te obligan a meditar y desir entrego este piso me quedo con una deuda que no la cobraran porque mis ingreso en nomina son de media jornada y llegan a los 500euros pago la hipoteca porque hago malabares y chapusas por ahi y me voy y me alquilo un piso claro a nombre de otro por 150 euros estamso todos locos o que .

  5. MARICARMEN dijo:

    NO ENTIENDO LA POLITICA DE LA CAIXA, LLEVO CON ELLOS UN MONTON DE AÑOS, CON RECIBOS Y NOMINA DOMICILADA, SOLICITO UN MISERABLE PRESTAMO Y NO ME LO CONCEDEN SI NO TENGO AVAL, CUANDO MI HISTORIAL ESTA LIMPIO .. PERO VAN OTROS Y POR LA CARA LES DAN LO QUE QUIEREN, AUNQUE DESPUES MAL PAGUEN, A LOS QUE PAGAMOS NOS PONEN SIEMPRE OBSTACULOS … LES GUSTA QUE LA GENTE QUEDE MAL, PARA MIRARLOS COMO BUENOS CLIENTES, QUE POLITICA MAS ATRAVESADA

  6. Marisol dijo:

    Crec que manca algun tipus de reconeixement pels clients, amb fidelitat de tota la vida laboral, amb la seves nòmines domiciliades, hipoteques, estalvis, assegurances etc.
    Crec que això seria un bon incentiu de permanència en l’entitat i un just reconeixement d’aportació al projecte de la caixa.
    Salutacions cordials
    MSL

  7. jose ricardo pizarro dijo:

    tengo un problema con la cAIXA LAIETANA Y QUISIERA HACER UNA DENUNCIA PERO NO SE DONDE Y COMO PUEDO HACERLO YA QUE AHORA LA CAIXA LAYETANA APARTENECE DE BANKIA . si hay algun tele fono para quejas tmbien me sirve . PORFAVOR SI ALGUIEN SABE INFORMARME, ESPERO RESPUESTA AL kamarkady@yahoo.com.gracias

  8. Lucia dijo:

    Una verguenza, como todos los bancos y cajas. Al final solo miran por sus números y nunca por los clientes.
    Un saludo.

  9. Antonio dijo:

    Buenas a todos , a parte del mal servicio al usuario , y me explico , sí un día no te funciona tú tarjeta y vas al puesto de caja a retirar TÚ DINERO , te dicen salga f, fuera puede retirarlo , y un día decides quitar la tarjeta , a parte de la comisión q cobran.Pides tú informe fiscal pq no te llega y te dicen , saquelo por internet y sí no tengo Internet , o no Dr o simplemente no tengo pq , Ya Q Es zUna Informacion Mía , Pues Este te cobra por eso 7EUROS ..esto de aperitivo.A parte del clasismo q hay.Me refiero s q sale la propia directora y le dice a otro cliente , Sr. Tal.. No te preocupes pq no Sr te cobra ninguna comisión.y yo digo Nos engañan s todos al principio , luego en el día a día. Hacen exageradamente distinciones y malas caras.Qué pasa ?mi euro tiene menos valor q el de otra perdona?.Sin embargo , cobran hasta por darte la hora y sí precisas cualquier documento , hay q pedir audiencia.Son unos prepotentes.Yo espero q desaparezcan , y q otros resurgan q realmente cumplan con la palabra q dan.Y todavía tengo más cosas.Q contaré RNA otro capítulo.Gracias por leerlo.Espero q esto sirva de algo.Y Sino , q desahogo.Buen día .

  10. teresa dijo:

    yo meti un dinero yme dijeron que siempre que lo quisiera lo podria sacar mi sorpresa fue que son preferentes y me entero hace tres dias y tengo todo bloqueado ahora me dicen que tengo que meter un dinero en acciones y protesto enerjicamemte por que durante dos años me han mentido miserablemente

  11. buenavista dijo:

    He denunciado el día 18 de enero mediante hoja de reclamaciones nº 38- 0359907, que en un principio se me negó alegando que esta entidad caixabank no tenia este tipo de servicio… por la cual al acudir por segunda vez se me entrega una hoja de reclamaciones de la Dirección General de Consumo y comercio del Gobierno de Canarias, en la que denuncio, la imprudencia de que como una persona podía anular el pago de un recibo de mi cuenta estando este absolutamente a mi nombre como era el seguro de mi vehículo y sin embargo no se aceptaba una autorización escrita y firmada por mí para el mismo efecto…
    El día 1 de febrero recibo respuesta de la Dirección General de Consumo y comercio del Gobierno de Canarias, notificándome que se le había dado traslado a la denuncia/reclamación al servicio del defensor del cliente de las cajas catalanas.
    El día ocho del mismo mes de febrero del presente año 2013 se me envía respuesta por esta entidad, Defensor del Cliente de las Cajas de Ahorros Catalanas, con el nº. 619-13 CAPB al igual que la Dirección General de Consumo de Canarias, esta traslada el escrito al servicio de atención del cliente de caixabank , ya que la hoja de reclamaciones no era una hoja oficial del servicio de esta entidad , teniendo servicio de atención al cliente NO LO ENTIENDO.
    Cansado de esperar respuesta y viendo que el tiempo legal de respuesta por escrito que aun sigo esperando a día de hoy 16/0372013, llamo al nº. del defensor del cliente de las bancas catalanas , 93 339 70 74, y me responden que eso estaba ya trasladado a esta oficina de caixabank, pero que se pondrían en contacto con ellos.
    No quedándome tranquilo viendo el panorama y conociendo esta entidad por los socios absorbidos caja canarias entre otras pero esta es la que me ha oscurecido mi confianza de todas ellas, y teniendo el nº dado por la anterior entidad del servicio de atención al cliente de la caixa , 900 32 32 32, y exponiéndole el motivo y del porque no se me ha dado respuesta , buscando una solución yo sin mala fe pensando que la caída ,m o caixabank tendrían más clase y seriedad en cuanto a transparencia …, se me comenta que pasarían la nota a un responsable y se pondrían en contacto conmigo y me llamarían.
    Así mismo fue pero me respondió la señora o señorita Ángeles , si ese que ese era su nombre , ya que llamo a las nueve de la noche alegando que tenía poca batería y que tal vez se cortara y que de ser así al siguiente día me llamaría es decir el jueves día catorce, aunque termino diciéndome y discriminándome entre otros que es que yo ya había puesto 50 reclamaciones y que me fuese que ella conocía muy bien a los directore y subdirectora del la oficina de Buenavista 0091 y que eran buenas personas pues eran muy buenos amigos , a lo que yo le respondí que ese era el problema que eran buenos porque eran sus amigos y no había imparcialidad sino amiguismo.
    Para concretar que a buen entendedor…
    Aun sigo esperando respuesta, de lo contrario lo hare al Banco de España aunque espero que haya cambiado con el nuevo gobernador…
    No veo las formas ni la transparencia de esta señora ángeles al llamarme a las nueve de la noche y a través de un móvil a mi fijo y menos cortarme alegando que ya le pitaba la batería, pidiéndole yo que topo me lo enviase por escrito en la respuesta que por ley deben enviarme por escrito incluyendo que me fuese de la entidad cosa que pienso que no es ella la adecuada para decírmelo , tal vez se yo cliente y mejor y más antiguo en estas oficinas que ella incluso de años vividos y cuando denunciaba algo era por algo no soy un quejica no un tiquismiquis como e dio a entender esta persona , los hechos están ahí y puedo demostrarlo con los escritos de todas y cada una de mis denuncias y reclamaciones…en qué condiciones esta la banca sobretodo las cajas cuales han sido los problemas …
    El abuso de manipulación y soberbia deberían ser condenados con cárcel y despidos incondicionales porque no es justo que por unos incompetentes que se les da un cargo para desarrollar una función de responsabilidad y riqueza para ambas parte lo que hagan es creerse dueños de ellas y perjudicar tanto a empresas como a clientes INEPTOS…
    Y es por ellos que las cajas y bancos estos últimos mas depurados pero las cajas como la mas caja canarias caixaban que ya empieza o se contagio tampoco me extrañaría, deberían empezar a ser más trasparentes y gastarse el dinero en ello y no en propaganda misericordiosa a oscuras…
    Esperando respuesta a mi denuncia/reclamación Nº 38-0359907, PUESTA EN LA OFICINA 0091 DE CAIXABAN, de Buenavista del Norte el 18 de enero de 2013.
    Buenavista del norte 16 de marzo de 2013

  12. buenavista dijo:

    He denunciado el día 18 de enero mediante hoja de reclamaciones nº 38- 0359907, que en un principio se me negó alegando que esta entidad caixabank no tenia este tipo de servicio… por la cual al acudir por segunda vez se me entrega una hoja de reclamaciones de la Dirección General de Consumo y comercio del Gobierno de Canarias, en la que denuncio, la imprudencia de que como una persona podía anular el pago de un recibo de mi cuenta estando este absolutamente a mi nombre como era el seguro de mi vehículo y sin embargo no se aceptaba una autorización escrita y firmada por mí para el mismo efecto…
    El día 1 de febrero recibo respuesta de la Dirección General de Consumo y comercio del Gobierno de Canarias, notificándome que se le había dado traslado a la denuncia/reclamación al servicio del defensor del cliente de las cajas catalanas.
    El día ocho del mismo mes de febrero del presente año 2013 se me envía respuesta por esta entidad, Defensor del Cliente de las Cajas de Ahorros Catalanas, con el nº. 619-13 CAPB al igual que la Dirección General de Consumo de Canarias, esta traslada el escrito al servicio de atención del cliente de caixabank , ya que la hoja de reclamaciones no era una hoja oficial del servicio de esta entidad , teniendo servicio de atención al cliente NO LO ENTIENDO.
    Cansado de esperar respuesta y viendo que el tiempo legal de respuesta por escrito que aun sigo esperando a día de hoy 16/0372013, llamo al nº. del defensor del cliente de las bancas catalanas , 93 339 70 74, y me responden que eso estaba ya trasladado a esta oficina de caixabank, pero que se pondrían en contacto con ellos.
    No quedándome tranquilo viendo el panorama y conociendo esta entidad por los socios absorbidos caja canarias entre otras pero esta es la que me ha oscurecido mi confianza de todas ellas, y teniendo el nº dado por la anterior entidad del servicio de atención al cliente de la caixa , 900 32 32 32, y exponiéndole el motivo y del porque no se me ha dado respuesta , buscando una solución yo sin mala fe pensando que la caída ,m o caixabank tendrían más clase y seriedad en cuanto a transparencia …, se me comenta que pasarían la nota a un responsable y se pondrían en contacto conmigo y me llamarían.
    Así mismo fue pero me respondió la señora o señorita Ángeles , si ese que ese era su nombre , ya que llamo a las nueve de la noche alegando que tenía poca batería y que tal vez se cortara y que de ser así al siguiente día me llamaría es decir el jueves día catorce, aunque termino diciéndome y discriminándome entre otros que es que yo ya había puesto 50 reclamaciones y que me fuese que ella conocía muy bien a los directore y subdirectora del la oficina de Buenavista 0091 y que eran buenas personas pues eran muy buenos amigos , a lo que yo le respondí que ese era el problema que eran buenos porque eran sus amigos y no había imparcialidad sino amiguismo.
    Para concretar que a buen entendedor…
    Aun sigo esperando respuesta, de lo contrario lo hare al Banco de España aunque espero que haya cambiado con el nuevo gobernador…
    No veo las formas ni la transparencia de esta señora ángeles al llamarme a las nueve de la noche y a través de un móvil a mi fijo y menos cortarme alegando que ya le pitaba la batería, pidiéndole yo que topo me lo enviase por escrito en la respuesta que por ley deben enviarme por escrito incluyendo que me fuese de la entidad cosa que pienso que no es ella la adecuada para decírmelo , tal vez se yo cliente y mejor y más antiguo en estas oficinas que ella incluso de años vividos y cuando denunciaba algo era por algo no soy un quejica no un tiquismiquis como e dio a entender esta persona , los hechos están ahí y puedo demostrarlo con los escritos de todas y cada una de mis denuncias y reclamaciones…en qué condiciones esta la banca sobretodo las cajas cuales han sido los problemas …
    El abuso de manipulación y soberbia deberían ser condenados con cárcel y despidos incondicionales porque no es justo que por unos incompetentes que se les da un cargo para desarrollar una función de responsabilidad y riqueza para ambas parte lo que hagan es creerse dueños de ellas y perjudicar tanto a empresas como a clientes INEPTOS…
    Y es por ellos que las cajas y bancos estos últimos mas depurados pero las cajas como la mas caja canarias caixaban que ya empieza o se contagio tampoco me extrañaría, deberían empezar a ser más trasparentes y gastarse el dinero en ello y no en propaganda misericordiosa a oscuras…
    Esperando respuesta a mi denuncia/reclamación Nº 38-0359907, PUESTA EN LA OFICINA 0091 DE CAIXABAN, de Buenavista del Norte el 18 de enero de 2013.
    Buenavista del norte 16 de marzo de 2013.

  13. jesus maria lopez dijo:

    Yo opino que los empleados de la caixa son unos incompetentes y cuando
    tienen que hacer algo marean la perdiz por que no saben resolver los encargos de clientes
    y alegan que lo tiene que hacer la central.
    No se que función tiene el servicio de atención al cliente,despues de mas de 10
    reclamaciónes esta por la primera vez que me respondan con algo coherente
    dudo que esas reclamaciónes hayan ido a parar donde deben que es a la dirección
    general de la caixa si es que existe,supongo que si pero tengo mis dudas.
    Lo que hace atención al cliente es trasladar estas reclamaciónes al sitio donde se
    han puesto para el mismo reclamado pedirte explicaciónes.

  14. CLIENTE CAN dijo:

    Es una vergüenza como los políticos, sindicatos y demás chupópteros de los consejos destrozaron la Caja de Ahorros de Navarra, malvendiendo a la Caixa y el trato recibido por esta tampoco es menos infame. Resumo el calvario de un cliente de la CAN absorbido por la CAIXA:
    1-Nos cerraron nuestra oficina de CAN y nos pasaron, sin preguntar, a otra de la CAIXA. Solicite el cambio a otra oficina y año y medio después todavía estoy esperando respuesta.
    2-Solicite una aclaración de un movimiento en las fechas de la anexión y la nueva oficina que me impusieron decía que no sabia que eso de la CAN y me mandaron a las antiguas oficinas centrales de la CAN que por supuesto devolvió la bola a mi nueva oficina.
    3-Dijeron que nos mantenían las condiciones originales de nuestra cuenta. Pero de repente empiezan a cobrar comisiones. Tengo que perder horas de trabajo, ir a la oficina donde no quiero estar y reclamar donde tras un rato de intentar venderme productos me devuelven la comisión. El acoso con sus productos sigue con llamadas y mensajes pero el cambio de oficina nada. A los meses vuelven a cargarme comisiones.
    4- Decido ya abandonar esta cueva de usureros y voy a hacer una transferencia a otra entidad. Me marca una comisión abusiva cuando en la propaganda ofrecen a los clientes con nomina (mi caso) transferencias gratis aparte de regalitos como tablet o tv que los absorbidos no catamos. Reclamo y me dicen (después de un año absorbido) que mi tipo de cuenta no es con esas ventajas (para esto no me han mandado mensajitos ni llamadas intempestivas). Hago los papeles para el cambio y a falta de una firma pasan más de seis meses y ni me mencionan el contrato de este tipo de cuenta.
    5-Me reafirmo en escapar de sus garras y decido sacar el dinero por cajero. Pero hete aquí que cuando he sacado varios días la cantidad máxima un día no me da dinero y me dicen que he rebasado el límite disponible. Me están poniendo límite al dinero que puedo sacar. Esto no hace sino reforzar mi objetivo pero un poco más dilatado en el tiempo.
    Finalmente saque todo mi dinero y cuando algún conocido me dice que piensa abrir cuenta en la CAIXA le pregunto si le da miedo la sangre pues es con ella con la que te hacen firmar.

  15. Laura dijo:

    Asco de Caixa, he ido a hacer un ingreso a una cuenta de la cual soy titular. Como vienen recomendando me he parado en el cajero automático para efectuar el ingreso, pero viendo que en el cajero habia una cola enorme me da por mirar dentro y veo la ventanilla vacía… oh!!!! Pues bien, entro y procedo a solicitar a la persona que esta sentada en ventanilla que me haga en ingreso y cual es mi sorpresa????? Esta persona se niega a hacerme el ingreso, me dice que por el cajero. Le comento que en el cajero hay cola y que en ventanilla no hay nadie y me contesta que eso es lo que ella quiere, que tiene mucho trabajo y que no me atiende.

    VERGUENZA DE PAIS Y DE CAIXA!!!!
    En cuanto pueda me desago de todas las cuentas que tengo en la Caixa, esto ya es el colmo!!!!
    – See more at: http://www.team1228.com/la-caixa#comment-18051

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