Carrefour Online

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5 respuestas a Carrefour Online

  1. nelida dijo:

    soy de avellaneda..clienta del expres ubicado en la calle belgrano y españa.. 15 años hace que hago mis compras.
    pase por tia norte y la verdad que extraño a las chicas que atendian. ahora hay una intolerable, maleducada, sobradora, que no sabe hablar. tartamudea al mal tratarte..su nombre gisel juares..por favor hagan algo..muchas gracias.

  2. ana dijo:

    El día 4 de enero con mucha ilusión hice la carta a los Reyes a traves de un servicio online. No podía fallar: me ofrecía la posibilidad de una secadora que con 7 en casa y un año lluvioso hacía falta, al precio que una maltrecha economía que el desempleo, el irpf, la redución salarial, etc. podía entender como un milagro digno de tan mágicos Reyes. Entrega en 15 días, ¡Perfecto!. Tras 31 días de espera, tres correos electrónicos a través del susodicho servicio online, dos llamadas (bien largas) a un 902 y una tercera recibida hace dos días prometiendome que lo iban a solucionar, hoy llega un triste correo que dice que mi pedido ha sido anulado. Y mis Reyes?, y mi dinero?, y la educación?. Carrefour no se disculpa pero me invita a utilizar de nuevo sus servicio. ¡Que me esperen!. Estos Reyes no han elegido empleados competentes. ¡Ojo! La secadora sigue a la venta en la página.

  3. Melina dijo:

    A quien corresponda, me dirijo a Uds para informarle una situación desagradable vivida en sucursal villa tesei el dia 11/02/2014 a las 15:40 hs. Me presenté en dicho hipermercado para hacer un cambio de slip que había comprado el día anterior por error de talle.
    Se negaron a realizar el cambio, manifestando que la ropa interior no tiene cambio. Dicho dato, obviamente, no estaba exhibido en ningún lugar del supermercado.
    Se negaron también a devolverme el dinero, a darme libro de quejas, a entregarme nota firmada donde conste el rechazo al cambio y muchos menos darme los nombres de cada responsable para exponerlos en defensa al consumidor.
    Ya son varios los problemas que tengo con esa sucursal. Para su conocimiento cito otros:
    Las cajeras marcan más cantidad de los productos que uno lleva, si son tres iguales marcan 4.
    En las góndolas hay ofertan que luego en caja no se hacen.
    Los precios publicados en góndola no son los que luego figuran en tickets.

    Por supuesto que desde ahora me voy a dedicar a realizar propaganda negativa por todos los medios de comunicación a mi alcance.
    Desde ya muchas gracias.
    Melina Ojeda.

  4. En fecha 30/05/2014 compre un pendrive de 64 Gb. El cual es defectuoso ya que no es detectado por ningun dispositivo, despues de contactar con carrefour tarragona y negarsed al cambio del producto defectuoso me dicen de llamar a tres departamentos tecnicos del fabricante toshiba ya que en el centro carrefour de tarragona no se hacen responsables del problema (según los comerciales en ventanilla) en los departamentos técnicos de toshiba me comunican que el producto lo tiene que sustituir el centro sin ningun tipo de coste ni problema, vuelvo a presentarme en el centro carrefour y se limitan a decirme que se lo entrege y que ellos lo enviaran al servicio tecnico, llevo más de un mes esperando una respuesta por parte del centro y nada, he llamado insistentemente por via telefonica a varios telefonos de atención al cliente de carrefour y no hay manera posible de poder hablar con una persona humana, ya que los sistemas de locucion automatizadas dejan mucho que desear, deprimente que por un pendrive te compliquen tanto la situacion, porque a la hora de cojer el dinero eso no tubo ningun problema…

    Gracias.

    Victor Manuel

  5. Margarita dijo:

    Carrefour se queda con tu dinero para hacer negocio
    !!QUIERO MI DINERO YA!!! Tuve que hacer una devolución de un producto comprado en su centro de San Sebastián de los Reyes el pasado domingo día 27 de Julio.
    A fecha de hoy (5 de Agosto)NO ME HAN DEVUELTO el dinero de dicha devolución.
    El lunes 28 al ver que no me lo habían reembolsado y reclamar en su centro,
    me dicen que el plazo es de 24 o 24 horas. Parece que es igual que sea una tarjeta de débito cuyo cargo( el suyo al comprar el producto) es inmediato, por lo que el abono
    espero sea inmediato también. El Miércoles 30 me dicen que lo van a revisar,
    el Jueves día 31 no se ha producido la devolución, el viernes me dicen que están comprobando,
    En su centro de atención al cliente me dicen que me vuelva a acercar al centro a poner
    una reclamación que voy a realizar, pero ante esta pagina y las que sean necesarias de Internet,

    QUIERO MI DINERO, es mío no suyo, ¿no les he devuelto el producto ya? SI, lo he devuelto,por lo tanto devuélvanme el dinero. ¿Ustedes creen que yo puedo perder el tiempo yendotodas las tardes a su centro a reclamar? tiene que hacerlo la OCU? ¿o la comunidad de Madrid?

    Procedan al reembolso de mi dinero inmediatamente están ustedes ESTAFANDOME

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